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Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde ANS 2022

03/01/2022 12:39 | Última atualização 03/01/2022 12:40
Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde ANS 2022


Com o objetivo de aumentar a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços, a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) criou a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde, que foi incluída no Programa de Qualificação das Operadoras (PQO).
A Unimed de São Carlos, visando melhorar o seu padrão de atendimento e trazer maior conforto e segurança para os beneficiários, realizará do dia 10 de janeiro até 4 de fevereiro de 2022 a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde. A pesquisa seguirá as diretrizes estabelecidas pela ANS e tem como objetivo mensurar a satisfação com o serviço prestado no ano de 2021.
A pesquisa será feita através de uma amostragem de beneficiários, na qual a operadora entrará em contato, via telefone, para realização da pesquisa. Caso seja sorteado(a), saiba que sua participação é importantíssima e os resultados ajudarão no direcionamento e aprimoramento de ações de melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços.

Importante: Visando uma maior participação, a Unimed São Carlos solicita, gentilmente, que os beneficiários mantenham seu cadastro sempre atualizado (endereço, telefone e/ou celular, e-mail, etc). Esses dados podem ser atualizados pelo e-mail cadastro@unimedsaocarlos.com.br.


Fonte:

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